Klantmanager werk en inkomen

24 - 32 uur, 32 - 36 uur HBO

Kenonz vindt het belangrijk om te weten wie je bent, wat je ambieert en waar je gelukkig van wordt. Wat zorgt ervoor dat je op je plek zit en dat je na een werkdag weer vol energie thuis komt. Daar komen we alleen achter als we met je in gesprek gaan en luisteren naar wat je te vertellen hebt.

  • Je hebt een vast aanspreekpunt binnen Kenonz;
  • Regelmatig vakinhoudelijke trainingen en opleidingen;
  • We organiseren meerdere keren per jaar (sportieve) activiteiten met je collega’s van Kenonz;
  • We hebben een online platform van waaruit je met je collega’s in hetzelfde vakgebied kunt discussiëren over vakinhoudelijke zaken;
  • We voeren tussentijdse evaluaties om te zorgen dat je het beste uit jezelf blijft halen.

Wat ga je doen?

Voor een gemeente zoekt Kenonz een klantmanager werk en inkomen. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van de rechtmatigheid van de uitkering voor levensonderhoud en bijzondere bijstand. Daarnaast draag je zorg voor het uitzetten van trajecten gericht op werk, activering en/ of participatie. Je beheert een eigen caseload, voert gesprekken met klanten en doet (her)onderzoeken. Herken je jezelf in het profiel en sta je open voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu of neem contact op voor meer informatie!

Werkzaamheden:

  • Behandelen en beheren van de caseload
  • Vaststellen en controleren van de rechtmatigheid van uitkeringen
  • Signaleren van fraude, uitvoeren van heronderzoeken en waar nodig opleggen van maatregelen
  • Uitvoering en de bewaking van re-integratieplannen
  • Coachen, motiveren en ondersteunen van de cliënt bij het vinden van werk
  • Afleggen van huisbezoeken
  • Opstellen van rapportages en beschikkingen
  • Raadplegen en verwerken van informatie in het systeem

Wat vragen wij van jou?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Aanvullende kennis verkregen d.m.v. cursussen op het gebied van de Participatiewet
  • Werkervaring als klantmanager bij een gemeente/sociale dienst
  • Competenties: verantwoordelijkheidsgevoel, stressbestendig, flexibel, klantgericht, adviseren en communicatieve vaardigheden

Wat krijg jij?

Per vacature worden de arbeidsvoorwaarden in overleg vastgesteld. Neem voor meer informatie contact op met de contactpersoon van Kenonz.  


Geplaatst op: 09-03-2018 Vacature: Klantmanager werk en inkomen