Klantmanager Schulddienstverlening

Detachering Sociaal Domein 3-5 jaar Hbo Zuid-Holland 32 - 40 uur €3568 €5096

Solliciteer nu online Solliciteer met Whatsapp

Maak impact op het leven van inwoners met financiële zorgen.

Senior adviseur projectplanning

Solliciteer nu online Solliciteer met Whatsapp

Dit ga je doen

Als Klantmanager Schulddienstverlening begeleid je inwoners met schulden naar een stabiele financiële toekomst. Je biedt niet alleen praktische ondersteuning, maar ook vertrouwen, structuur en perspectief. Van het eerste gesprek tot de afronding van het traject ben jij de vaste contactpersoon. Je kijkt verder dan de schulden alleen en helpt inwoners stap voor stap op weg naar financiële zelfredzaamheid.

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Schulddienstverlening ben je verantwoordelijk voor het volledige schulddienstverleningstraject. Je begeleidt inwoners van aanmelding tot nazorg en zorgt voor een aanpak die aansluit bij hun persoonlijke situatie.

Je houdt je onder andere bezig met:

Het behandelen en begeleiden van aanvragen voor schulddienstverlening, van intake tot nazorg.
Het voeren van adviesgesprekken en het opstellen van een passend maatwerktraject.
Het treffen van minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.
Het opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering wanneer dat nodig is.
Het uitvoeren van heronderzoeken tijdens lopende trajecten.
Actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.
Het signaleren van onderliggende problematiek en werken volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening.
Het motiveren en stimuleren van inwoners om weer grip te krijgen op hun financiële situatie.
Het oppakken van signalen over betalingsachterstanden, bijvoorbeeld door contact op te nemen of een huisbezoek af te leggen.

Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!

34 seconden

Dit ben jij

Wat breng je mee?

Je bent een betrokken professional die stevig in zijn of haar schoenen staat en gemakkelijk schakelt tussen empathie en daadkracht.

Daarnaast beschik je over:

Een afgeronde hbo-opleiding.
Ervaring als schulddienstverlener over het volledige traject, van aanmelding tot nazorg.
Kennis van de NVVK-richtlijnen en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
Ervaring met digitale systemen en administratieve processen.
Een stress-sensitieve werkwijze en oog voor de mens achter de schuld.
Een proactieve houding, waarbij je graag initiatief neemt en meedenkt over verbeteringen binnen het vakgebied.
Goede samenwerkingsvaardigheden en de motivatie om jezelf te blijven ontwikkelen.
Een geldig rijbewijs, omdat je regelmatig inwoners bezoekt.

"In het sociaal domein maak je de samenleving mooier door mensen in hun kracht te zetten."

Arlinda Lima, WMO consulent

Lees verder

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

5 weken vakantie
Een passend salaris
Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Telefoon en laptop
Eindejaarsuitkering
Reiskostenvergoeding
Vakantiegeld
Pensioen

Alle arbeidsvoorwaarden

01.

Sollicitatie via de website of via whatsapp

Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
02.

Telefonische kennismaking

Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
03.

KENMIJ- app spelen

Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
04.

Gesprek met talentspecialist op de vestiging

We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
05.

Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen

Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
06.

Beginnen

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!

Werken binnen het vakgebied sociaal domein

Bij Kenonz helpen wij jou met het zoeken naar een nieuwe uitdaging binnen de publieke sector. Plezier hebben vinden wij daarin erg belangrijk. Wij blijven dicht bij onszelf en zijn betrokken bij jou als persoon. Ga je samen met ons het avontuur aan?