Voor de gemeente Zoetermeer zijn wij op zoek naar een accountmanager economie die fungeert als hét aanspreekpunt voor ondernemers in de stad. In deze rol verbind je het bedrijfsleven met de gemeentelijke organisatie en zorg je ervoor dat ondernemers snel en effectief geholpen worden bij hun vragen en behoeften.

Je begeleidt ondernemers naar de juiste loketten binnen de gemeente en bewaakt de voortgang van hun verzoeken. Indien nodig schaal je tijdig op om dienstverlening te waarborgen. Tegelijkertijd werk je actief aan het versterken van het economisch klimaat door signalen uit de markt te vertalen naar concrete acties en beleid.

Je bent onderdeel van het team Stedelijk Beleid binnen de afdeling Stedelijke Ontwikkeling en werkt nauw samen met beleidsadviseurs, accountmanagers en andere interne en externe stakeholders. De lijnen naar bestuur en directie zijn kort, waardoor je directe impact hebt.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor ondernemers en begeleiden naar de juiste interne contactpersonen;
• Opstellen en uitvoeren van jaarlijkse accountplannen samen met collega’s;
• Signaleren van ontwikkelingen op het gebied van leegstand, veiligheid en economische dynamiek en deze doorzetten binnen de organisatie;
• Proactief inspelen op thema’s zoals verduurzaming, vergroening en netcongestie;
• Actief onderhouden van relaties met ondernemers door middel van regelmatige bezoeken en contactmomenten;
• Vastleggen en delen van bezoekverslagen en afspraken binnen de organisatie;
• Monitoren van marktontwikkelingen en doelgroepen binnen Zoetermeer.