Allround medewerker Burgerzaken
Zet jouw Burgerzaken-ervaring in bij gemeente Tynaarlo en help inwoners snel en zorgvuldig met hun belangrijkste aanvragen.
Dit ga je doen
Je krijgt energie van dienstverlening die klopt tot in de details. Dit ga je doen:
- Afhandelen van balieaanvragen, met de nadruk op reisdocumenten (NL en internationaal), rijbewijzen en vermissingen
- Verwerken van uittreksels, VOG-aanvragen, eigen verklaringen, legalisaties en verhuizingen
- Uitvoeren van midoffice-werkzaamheden zoals hervestigingen, intakegesprekken eerste vestiging vanuit het buitenland en beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten
- Oppakken van adresonderzoeken, gegevensverstrekking en erfgenamenonderzoek
- Aannemen en opmaken van verklaringen onder eed
- Behandelen van taken rondom burgerlijke stand en huwelijken: dossiers voorbereiden en eenmalig benoemen van trouwambtenaren
Je komt terecht in Team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken (domein Dienstverlening). Het team bestaat uit 14 medewerkers, 5 BABS-en en seizoen flexwerkers. Een deel werkt als allrounder in de front- en midoffice en een deel als specialist in de backoffice. Omdat het team het afgelopen jaar in opbouw is, maak jij direct impact met jouw kennis en heldere samenwerking: kennis delen, goed afstemmen en elkaar helpen is hier belangrijk. Een ontwikkeling die je in deze rol volop terugziet, is de groeiende complexiteit in dienstverlening door internationale inschrijvingen en het toetsen van brondocumenten. Juist daar maak jij het verschil door zorgvuldig te beoordelen, duidelijk uit te leggen en slim samen te werken met collega’s in de keten.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
- In het bezit van relevante vakcertificaten van NVVB Diplomalijn niveau 4 (Basis);
- Recente werkervaring op dit vakgebied;
- Meertaligheid of beheersing van de Engelse taal.
- Toegankelijk, empathisch en gericht op samenwerking;
- Communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk;
- Onderzoekend en denkend in oplossingen;
- Zorgvuldig, ook onder druk blijf je nauwkeurig werken;
- Digitaal vaardig, je vindt makkelijk je weg in diverse informatiesystemen;
- Flexibel in taken en inzetbaar voor de avondopenstelling op donderdagavond (tot 19u) en bij ziekte- of piekmomenten.
Wensen
- Ervaring met het systeem iBurgerzaken is een pré;
"Maatschappelijke impact maken als communicatie- professional voelt waardevol."
Miriam Beintema, Communicatieadviseur
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
