Als Consulent Inkomen bij Gemeente Heerlen (Team Inkomen) help je inwoners die (tijdelijk) inkomensondersteuning nodig hebben met heldere, zorgvuldige besluiten.

In deze opdracht ga je aan de slag met onder andere:

• Het voeren van intake- en voortgangsgesprekken met inwoners (face-to-face en telefonisch) en het helder uitvragen van de hulpvraag
• Het onderzoeken en beoordelen van aanvragen en wijzigingen binnen de Participatiewet en aanverwante regelingen, inclusief het opvragen en wegen van bewijsstukken
• Het opstellen van besluiten en rapportages waarin je jouw afwegingen duidelijk en onderbouwd vastlegt
• Het toepassen van maatwerk waar nodig, met oog voor wet- en regelgeving én de persoonlijke situatie van de inwoner
• Het signaleren van bijzonderheden en het afstemmen met collega’s om integrale dienstverlening te versterken
• Het leveren van productie met behoud van kwaliteit, ook wanneer de werkdruk oploopt

Je komt terecht in Team Inkomen: een team van collega’s dat binnen de kaders van wet- en regelgeving samenwerkt aan de beste oplossingen voor inwoners van Heerlen. De samenwerking is direct, betrokken en professioneel: je schakelt met elkaar, maakt zaken bespreekbaar en helpt elkaar om tempo én kwaliteit vast te houden. Binnen het vakgebied zie je steeds meer aandacht voor mensgericht werken en het zorgvuldig toepassen van de omgekeerde toets. In Heerlen krijgt die ontwikkeling concreet vorm: je neemt beslissingen die juridisch kloppen en tegelijk uitlegbaar zijn, met oog voor het effect op het dagelijks leven van inwoners.