Als consulent binnen het Wijkteam werk je integraal. Je krijgt te maken met alle aandachtsgebieden binnen het sociaal domein. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal organiseren van noodzakelijke ondersteuning van de inwoners van gemeente Den Helder. Dit kan ondersteuning in de directe omgeving zijn (gezin, familie, buurt), maar ook ondersteuning uit de voorliggende voorzieningen en ingekochte zorg.

Je zoekt samen met de inwoner naar een passende route, zodat de inwoner zelf kan komen tot een oplossing. Wanneer een collega van de maatschappelijke partners de hulpvraag niet of onvoldoende kan oppakken, voer je het gesprek met de inwoner aangaande zijn/haar hulpvraag en inventariseer je knelpunten op alle leefgebieden. Dit doe je telefonisch en/of fysiek. Waar nodig schaal je op naar de specialistische teams.

We werken integraal, wijkgericht en vinden de vraag achter de vraag enorm belangrijk. Je bent in staat om veiligheidsrisico’s in te schatten bijvoorbeeld met betrekking tot veiligheid binnen het gezin en hier actie op uit te zetten

Als consulent werk je breed binnen het sociaal domein. Elke hulpvraag is anders, en dat maakt jouw werk dynamisch en uitdagend.

Verder:

• Help je inwoners met diverse hulpvragen– van Wmo en participatie tot jeugdhulp en financiële problemen;
• Kijk je verder dan de eerste hulpvraag – je onderzoekt wat écht nodig is en zet de juiste ondersteuning in;
• Werk je samen met maatschappelijke partners zoals welzijnsorganisaties, schuldhulpverlening en zorgaanbieders;
• Overleg en adviseer je in multidisciplinaire teams over complexe casussen;
• Signaleer je knelpunten en risico’s, zoals onveiligheid binnen gezinnen, en onderneemt direct actie;
• Rapporteer je kort en krachtig en werkt flexibel – of dat nu op kantoor, telefonisch of in de wijk is.