Wat ga je doen

• Je behandelt aanvragen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning, met focus op hulp bij het huishouden via Pgb en taxipassen. In een later stadium kunnen ook vervoersvoorzieningen zoals scootmobielen en rolstoelen onderdeel worden van je caseload.
• Je brengt de ondersteuningsvraag zorgvuldig in kaart door telefonisch contact of een zelfstandig huisbezoek. Op basis daarvan stel je een heldere rapportage op, neem je een besluit en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je stelt beschikkingen op en regelt de inzet van voorzieningen via de daarvoor bestemde systemen.

Wie ben jij

• Je staat gemakkelijk in contact met inwoners en weet gesprekken professioneel en respectvol te voeren.
• Je hebt aantoonbare ervaring met indicatiestelling en besluitvorming binnen de Wmo en kijkt verder dan alleen de aanvraag: je onderzoekt ook mogelijkheden vanuit eigen kracht en het sociaal netwerk.
• Samen met de inwoner kom je tot een passende oplossing.
• Je werkt zelfstandig, bent nauwkeurig in je verslaglegging en voelt je tegelijk prettig in een teamomgeving.
• Intakegesprekken, rapportages en beschikkingen stel je zelfstandig en zorgvuldig op.

Waar ga je werken

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar zorgvuldig wordt afgewogen tussen individuele ondersteuning en het algemeen belang. De organisatie streeft naar toegankelijke dienstverlening, korte doorlooptijden en een respectvolle benadering van inwoners. Medewerkers handelen deskundig, duidelijk en oplossingsgericht. Er wordt hybride gewerkt, met een combinatie van kantoor en thuiswerken.

Het team

Je maakt deel uit van het Wmo-team binnen de sector Inkomen en Wmo. Het team bestaat uit ongeveer twintig betrokken professionals met uiteenlopende expertises. Collegialiteit staat centraal: successen worden gedeeld en ondersteuning is vanzelfsprekend. Ondanks de werkdruk blijft goede dienstverlening aan inwoners altijd de prioriteit.