Klantmanager Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire 32-36
Wil jij écht verschil maken voor mensen die hard zijn geraakt door de toeslagenaffaire? Dan is dit jouw kans om van betekenis te zijn.
Dit ga je doen
Vidar zoekt een ervaren klantmanager Brede Ondersteuning voor de uitvoering van de regeling Kinderopvangtoeslag (KOT) binnen de gemeente Sittard-Geleen.
Naar aanleiding van de toeslagenaffaire hebben gemeenten de opdracht gekregen om gedupeerden te ondersteunen bij hun herstel. Dit gaat verder dan financiële compensatie alleen. Het doel is om inwoners te helpen hun leven weer op de rit te krijgen, regie terug te pakken en te werken aan duurzaam herstel op meerdere leefgebieden.
De nadruk ligt op brede ondersteuning, afgestemd op de persoonlijke situatie van iedere gedupeerde.
Wat ga je doen?
Als klantmanager Brede Ondersteuning begeleid je gedupeerden intensief in hun herstelproces. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en bouwt aan vertrouwen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Inventariseren van hulpvragen op diverse leefgebieden zoals financiën, gezin, werk, wonen en gezondheid
- Opstellen van een plan van aanpak dat aansluit bij de persoonlijke situatie en hersteldoelen van de inwoner
- Regie voeren op het voorliggend veld: je coördineert de inzet van passende ondersteuning en schakelt met relevante instanties
- Inzetten van specialistische ondersteuning, zoals schuldhulpverlening, juridische begeleiding of psychologische zorg
- (Intensieve) gespreksvoering waarbij je inwoners begeleidt, ondersteunt en samenwerkt aan oplossingen
- Samenwerken met buurgemeenten en partners in de regio om kennis te delen en ondersteuning goed op elkaar af te stemmen
- Deelname aan regionale en landelijke overleggen, intervisies en bijeenkomsten om up-to-date te blijven
- Fungeren als vast aanspreekpunt binnen de gemeente voor gedupeerden, met heldere communicatie en betrokken begeleiding
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
Wij zoeken een stevige professional met hart voor mensen en oog voor het grotere geheel. Jij:
- Hebt ervaring met de uitvoering van de KOT-regeling
- Hebt ervaring met kwetsbare doelgroepen, bij voorkeur binnen de gemeentelijke of sociale sector
- Beschikt over kennis van de toeslagenaffaire en begrijpt de impact ervan op inwoners
- Bent communicatief sterk en ervaren in (intensieve) gespreksvoering
- Hebt kennis van het sociaal domein en relevante wet- en regelgeving (juridische achtergrond is een pré)
- Weet regie te nemen en effectief samen te werken met diverse stakeholders
- Werkt zelfstandig, proactief en denkt in oplossingen
“In het sociaal domein maak je de samenleving mooier door mensen in hun kracht te zetten.”
Arlinda Lima, WMO consulent
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
