
Klantmanager voorzieningen WMO
Klantmanager Wmo die regie voert op hulpvragen en maatwerkvoorzieningen, met focus op het wegwerken van wachtlijsten en het realiseren van passende ondersteuning voor inwoners van Urk.
Dit ga je doen
Als klantmanager Wmo ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken en analyseren van hulpvragen van inwoners en het realiseren van passende ondersteuning. Je voert regie op het proces van intake tot en met inzet van hulpverlening, met als doel inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen in hun zelfredzaamheid. In deze opdracht ligt de focus op het wegwerken van de wachtlijst en het efficiënt oppakken van dossiers.
Werkzaamheden
- Voeren van keukentafelgesprekken en uitvoeren van onderzoek naar hulpvragen van inwoners en/of gezinnen
- Opstellen van analyses en adviezen en bepalen van passende ondersteuning binnen de Wmo
- Toekennen en inzetten van maatwerkvoorzieningen wanneer eigen kracht en netwerk onvoldoende zijn
- Regie voeren op dossiers en bijdragen aan het wegwerken van de wachtlijst
- Afstemmen met zorgaanbieders en betrokken netwerkpartners
- Zorgdragen voor een compleet en actueel dossier en werken volgens gemeentelijke richtlijnen
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
- Afgeronde relevante hbo-opleiding of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar recente werkervaring als klantmanager Wmo binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare kennis van de Wmo en relevante wet- en regelgeving
- Ervaring met keukentafelgesprekken, analyse, indicatiestelling en regievoering
- Ervaring met Mens Centraal, kennis van de situatie op Urk en woonachtig binnen ca. 40 minuten reisafstand is een pré
“In het sociaal domein maak je de samenleving mooier door mensen in hun kracht te zetten.”
Arlinda Lima, WMO consulent
Dit krijg je van ons
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren














