Als Klantmanager Werk, met een focus op jongeren, speel je een cruciale rol in het begeleiden van onze klanten naar re-integratie en actief burgerschap. Hieronder vind je een overzicht van de verantwoordelijkheden en werkzaamheden die deze functie met zich meebrengt.

Wat ga je doen?

Participatiewet en Re-integratie: Je voert de Participatiewet en gerelateerde wetgeving uit, met speciale aandacht voor re-integratie naar werk en maatschappelijke participatie. Je zorgt ervoor dat alles binnen de geldende wet- en regelgeving valt.

Werkgeversservice: Je ondersteunt werkgevers bij hun personeelsbehoefte en helpt hen in contact te komen met geschikte kandidaten.

Samenwerking en Afstemming: Werk nauw samen met zowel interne collega’s als externe partners zoals UWV, Westrom, scholen en welzijnsorganisaties. Waar nodig, zorg je voor een goede afstemming van taken binnen dit proces.

Taken en Verantwoordelijkheden:

Voorlichting en Informatie: Je verstrekt heldere informatie en voorlichting aan klanten over hun mogelijkheden en rechten.

Analyse en Plan van Aanpak: Analyseer de re-integratievraag en mogelijkheden van de klant door middel van huisbezoeken en intakegesprekken. Stel vervolgens een gepersonaliseerd Plan van Aanpak op.

Re-integratievoorzieningen: Zet waar nodig re-integratievoorzieningen in om de klant te ondersteunen.

Case-load Beheer: Beheer je case-load effectief, stel prioriteiten en zorg voor regelmatige evaluatie en bijsturing van trajecten.

Rapportages en Beschikkingen: Stel duidelijke rapportages en beschikkingen op en zorg voor een nauwkeurige registratie.

Beroeps- en Bezwaarschriften: Lever een bijdrage aan de afhandeling van beroeps- en bezwaarschriften.

Advies: Adviseer over beheeraspecten binnen je werkterrein.