Als Medewerker Administratie Belastingen bij Gemeente Borger-Odoorn zorg jij dat het heffen en invorderen van lokale belastingen administratief en financieel klopt. Je verwerkt dagafschriften, betalingen en handmatige boekingen en je houdt overzicht in dossiers die soms net wat complexer zijn dan gemiddeld, zoals kwijtscheldingen, betalingsregelingen en trajecten rondom MSNP/WSNP of onderbewindstelling. Je stelt herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen op, verwerkt terugkoppelingen van de deurwaarder en bereidt oninbare vorderingen zorgvuldig voor. Tegelijk ben je een professioneel aanspreekpunt voor inwoners en ketenpartners: je beantwoordt vragen, legt aanslagen op of past ze aan, en zorgt dat bezwaarschriften administratief goed worden afgehandeld. Je werkt 18 uur per week in Exloo, hybride werken is in overleg mogelijk.
In deze rol ga je aan de slag met taken waarbij jouw nauwkeurigheid en communicatieve stijl het verschil maken, zoals:

• Verwerken van dagafschriften, betalingen en handmatige boekingen binnen de invordering
• Behandelen van (automatische) kwijtscheldingsaanvragen en het correct vastleggen van besluiten
• Aanmaken en verzenden van herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen
• Verwerken van betalingsregelingen, schuldregelingen (MSNP/WSNP) en onderbewindstelling
• Telefonisch en schriftelijk contact met inwoners, bewindvoerders en ketenpartners
• Opleggen, aanpassen en verminderen van belastingaanslagen en het verwerken van bezwaarschriften

Je komt terecht in een betrokken organisatie met een informele werksfeer en korte lijnen, waar ruimte is voor eigen initiatief en waar collega’s elkaar makkelijk weten te vinden. Binnen het team wordt verantwoordelijkheid genomen en ook gegeven: je krijgt vertrouwen om je werk goed te organiseren en tegelijk is er altijd iemand om mee te sparren als je een dossier wilt toetsen. In het vakgebied zie je dat processen steeds verder digitaliseren en dat de communicatie met inwoners steeds belangrijker wordt, juist bij gevoelige invorderingssituaties. Jij helpt de organisatie daarin vooruit door zorgvuldig te werken, helder uit te leggen en administratief de basis op orde te houden.