Als programmamanager kinderopvangtoeslagaffaire (KOTA) in Almere ontwikkel, stuur en realiseer je een integraal programma dat aansluit op wat er al gebeurt in de stad en binnen de kaders van de Wet hersteloperatie toeslagen. Jij vertaalt de opdracht voor brede ondersteuning naar een lokaal uitvoerbaar programma dat klopt in beleid, werkt in de uitvoering en gedragen wordt door partners. Je richt programmalijnen en sturing slim in, organiseert governance met duidelijke besluitvorming en communicatielijnen, en houdt scherp zicht op voortgang, risico’s en wettelijke termijnen. Tegelijk bouw je aan structurele verbetering van dienstverlening en maatschappelijke impact, zodat inwoners die gedupeerd zijn weer perspectief kunnen ervaren.
In deze opdracht ga je aan de slag met onder andere:

• Opstellen van een actueel en bestuurlijk gedragen programmaplan, inclusief meerjarenplanning
• Inrichten van programmalijnen, doelstellingen, KPI’s en sturingsinformatie
• Organiseren van governance: overlegstructuren, besluitvorming en heldere communicatielijnen
• Adviseren en informeren van directie en bestuur over koers, prioriteiten en keuzes
• Sturen op voortgang van brede ondersteuning en (deel)projecten, met periodieke voortgangsrapportages
• Signaleren van gemeentebrede kansen en risico’s en zorgen voor tijdige beheersing
• Verbinden van beleid, uitvoering en dienstverlening en bouwen aan werkende samenwerkingsstructuren met interne afdelingen en externe partners (lokaal en landelijk)

Je komt terecht in een omgeving waar je samenwerkt met collega’s uit beleid, uitvoering en dienstverlening en waar bestuurlijke sensitiviteit en heldere keuzes belangrijk zijn. Wat deze opdracht onderscheidt, is de combinatie van stevige programmaregie en echte maatschappelijke betekenis: je werkt aan herstel en vertrouwen, en je verbindt het programma aan de maatschappelijke agenda 2024–2034 en aan Dienstverlening / Bouwen aan Vertrouwen. Binnen het vakgebied zie je dat de brede ondersteuning steeds meer vraagt om lerend werken: inzichten uit casuïstiek snel vertalen naar concrete verbeteringen in processen en dienstverlening. Jij zet die beweging om in een aanpak die werkt en die de organisatie blijvend sterker maakt.