Kwaliteitsmedewerker
Samen werken aan betere processen en ondersteuning voor inwoners in Apeldoorn
Senior adviseur projectplanning
Dit ga je doen
Kenonz is de preferred supplier voor de gemeente Apeldoorn. Dat betekent dat elke (gedetacheerde) collega binnen het sociaal domein via ons werkt. Goed nieuws, want zo kun je rekenen op een vaste partner die de gemeente én het sociaal domein goed kent.
Als kwaliteitsmedewerker heb je impact op de manier waarop inwoners van Apeldoorn ondersteuning ontvangen. Je draagt bij aan een gemeente waar natuur, duurzaamheid en stedelijke energie elkaar versterken. In deze rol werk je aan het verbeteren van processen die direct effect hebben op de hulp en voorzieningen voor inwoners binnen de Jeugdwet en de Wmo. Jouw werk is dus niet alleen technisch of procesmatig, maar ook maatschappelijk relevant. Je adviseert, toetst en coacht collega’s, en weet verbeterpunten helder in kaart te brengen. Je staat in contact met de uitvoering, en bewaakt de kwaliteit en samenhang in de dienstverlening. De sfeer binnen de gemeente is professioneel, maar toegankelijk: korte lijnen, veel betrokkenheid en oog voor samenwerking.
Wat ga je doen?
- Je adviseert het management over de continue verbetering van de administratieve en uitvoeringsprocessen
- Je initieert, formuleert en optimaliseert processen rondom maatwerkvoorzieningen binnen de Jeugdwet en Wmo
- Je voert inhoudelijke controles uit en maakt verbeterpunten inzichtelijk voor zowel individuele medewerkers als teams
- Je bent aanspreekpunt voor de uitvoeringsorganisatie Realisatie Jeugd en Wmo, en voert regie op signalen uit de praktijk
- Je coacht medewerkers in hun professionele ontwikkeling en bewaakt de samenhang tussen frontoffice en backoffice
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
34 seconden
Dit ben jij
Jij bent een ervaren kwaliteitsmedewerker met gevoel voor procesoptimalisatie én mensgerichte ondersteuning. Je weet de vertaalslag te maken van beleidsmatige doelen naar praktische verbetering in de uitvoering. Daarbij durf je kritisch te kijken en ben je niet bang om collega’s te coachen en adviseren.
- Je beschikt over een hbo-diploma, bij voorkeur in een richting als sociaal-juridische dienstverlening, bestuurskunde of bedrijfskunde
- Je hebt ervaring met kwaliteitszorg binnen het sociaal domein, bij voorkeur bij een gemeente
- Je kent de Wmo en/of Jeugdwet goed, en weet hoe de uitvoering en administratieve processen daar omheen zijn ingericht
- Je hebt ervaring met procesanalyse en het begeleiden van verbetertrajecten
- Je bent analytisch sterk, communiceert helder en schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus in de organisatie
"In het sociaal domein maak je de samenleving mooier door mensen in hun kracht te zetten."
Arlinda Lima, WMO consulent
Dit krijg je van ons
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:
- 5 weken vakantie
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
- Telefoon en laptop
- Eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld
- Pensioen
Zo werkt solliciteren
-
01.
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
-
02.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
-
03.
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
-
04.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
-
05.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
-
06.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
Werken binnen het vakgebied sociaal domein
Bij Kenonz helpen wij jou met het zoeken naar een nieuwe uitdaging binnen de publieke sector. Plezier hebben vinden wij daarin erg belangrijk. Wij blijven dicht bij onszelf en zijn betrokken bij jou als persoon. Ga je samen met ons het avontuur aan?
Vragen? Neem contact
op met Joni Wanrooij
Talent Specialist Sociaal Domein
Gerelateerde vacatures
-
Omgevingsmanager
Als Omgevingsmanager binnen het project Gebiedsontwikkeling Groene Rivier Well (GGRW) werk je in het omgevingsteam van Waterschap Limburg aan het...
-
Projectsecretaris Gebiedsontwikkeling Havenkwartier
Het Havenkwartier transformeert de komende jaren van een verouderd bedrijventerrein naar een levendig en duurzaam woon-werkgebied met circa 650 tot...
-
Subsidiemedewerker+
Als Subsidiemedewerker+ bij Provincie Fryslan help je het subsidieteam om het subsidieproces aantoonbaar beter, transparanter en toekomstbestendiger...
Solliciteer met Whatsapp.
- Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
- Kom direct in contact met een Kenonz medewerker.
- Reageer op jouw droombaan, waar en wanneer je dat wilt.
