Teammanager Burgerzaken Front Office
Ben jij een mensgerichte en daadkrachtige leider die rust en focus brengt in een dynamische omgeving? Je geeft leiding aan het Frontoffice Burgerzaken team en speelt een belangrijke rol in de verdere dienstverlening én de gemeentelijke fusie tussen Hilve
Senior adviseur projectplanning
Dit ga je doen
Als Teammanager Burgerzaken Front Office geef je leiding aan een team van 15 tot 20 medewerkers dat verantwoordelijk is voor de directe dienstverlening aan inwoners. Denk hierbij aan paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen, verhuizingen, VOG-aanvragen en BRP-uittreksels.
Je zorgt ervoor dat de dagelijkse dienstverlening kwalitatief goed verloopt en tegelijkertijd begeleid je het team tijdens een belangrijke veranderopgave: de fusie tussen Hilversum en Wijdemeren. Daarbij speel je een actieve rol bij de harmonisatie van processen, systemen en werkwijzen.
Je bent een coachende en faciliterende leidinggevende die medewerkers ondersteunt, motiveert en aanspreekt waar nodig. Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen team, management en bestuur.
- Leidinggeven aan een team van 15-20 medewerkers.
- Bewaken van kwaliteit, continuïteit en dienstverlening.
- Coachen en ontwikkelen van medewerkers.
- Voeren van voortgangs- en beoordelingsgesprekken.
- Verantwoordelijk voor personeelszorg en bedrijfsvoering.
- Sturen op teamresultaten en dienstverlening.
- Optimaliseren van werkprocessen.
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving.
- Bijdragen aan de fusie tussen Hilversum en Wijdemeren.
- Ondersteunen van IT-harmonisatie en procesintegratie.
- Begeleiden van organisatorische veranderingen.
- Samenwerken met andere teammanagers binnen Burgerzaken en Dienstverlening.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
1 minuut en 48 seconden
Dit ben jij
Must-haves- Afgeronde HBO bachelor opleiding.
- Afgeronde managementopleiding of managementtraining.
- Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende van een team van 15-20 medewerkers.
- Ervaring binnen Burgerzaken of gemeentelijke dienstverlening.
- Beschikbaar vanaf week 42 2026.
- Beschikbaar voor 28-32 uur per week.
- WO bachelor opleiding.
- Ervaring binnen een gemeentelijke fusieorganisatie.
- Ervaring met harmonisatie van systemen, processen en teams.
- Meer dan 5 jaar leidinggevende ervaring binnen Burgerzaken.
- Ervaring met organisatieverandering.
- Ervaring met IT-harmonisatie.
- Ervaring met dienstverlening aan inwoners binnen een gemeentelijke organisatie.
Twijfel je of je volledig aan alle wensen voldoet? Ook dan nodigen we je van harte uit om te reageren. We kijken graag samen naar de mogelijkheden.
"Maatschappelijke impact maken als communicatie- professional voelt waardevol."
Miriam Beintema, Communicatieadviseur
Dit krijg je van ons
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:
- 5 weken vakantie
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
- Telefoon en laptop
- Eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld
- Pensioen
Zo werkt solliciteren
-
01.
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
-
02.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
-
03.
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
-
04.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
-
05.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
-
06.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
Werken binnen het vakgebied bedrijfsvoering
Bij Kenonz helpen wij jou met het zoeken naar een nieuwe uitdaging binnen de publieke sector. Plezier hebben vinden wij daarin erg belangrijk. Wij blijven dicht bij onszelf en zijn betrokken bij jou als persoon. Ga je samen met ons het avontuur aan?
Vragen? Neem contact
op met Nicole Muileboom
Talent Specialist
Gerelateerde vacatures
-
Senior HR Medewerker
Als Senior HR Medewerker versterk je tijdelijk het HR-team en vervul je een veelzijdige rol op het gebied van HR-administratie, communicatie,...
-
Junior Adviseur Economie
Als Junior Adviseur Economie bij de gemeente Den Helder ondersteun je de programmamanager Economie en collega-adviseurs bij het vormgeven en...
-
Beleidsadviseur SMI en Kinderopvang
Voor de gemeente Opsterland zoeken we een ervaren beleidsadviseur Sociaal Domein die zich gaat bezighouden met Sociaal Medische Indicatie (SMI) en...
Solliciteer met Whatsapp.
- Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
- Kom direct in contact met een Kenonz medewerker.
- Reageer op jouw droombaan, waar en wanneer je dat wilt.
