Ga via Kenonz tijdelijk aan de slag bij Wetterskip Fryslân in Leeuwarden en help mee aan iets dat je elke dag terugziet in de praktijk: veilig en slim waterbeheer. Als business analist breng je het onderhoudsproces in kaart dat straks wordt ondersteund door Ultimo (Enterprise Asset Management). Je haalt informatie op bij teams binnen Waterkeringenbeheer, Watersysteembeheer en Waterketenbeheer, legt definities en handover-momenten scherp vast en zorgt dat iedereen hetzelfde bedoelt met dezelfde woorden. Daarbij begeleid je de afstemming tussen afdelingen en leidinggevenden, toets je procesplaten met de praktijk en vertaal je het gedragen proces naar workflows voor de inrichting van Ultimo.

In deze opdracht ben jij de verbindende schakel tussen beleid, proces en uitvoering. Jij zorgt dat het onderhoudsproces niet alleen op papier klopt, maar ook werkt voor de mensen die het elke dag moeten uitvoeren.

Jouw werk draait om het neerzetten van helderheid en draagvlak. Je start met het ophalen van het echte verhaal uit de organisatie en bouwt dat stap voor stap om naar een gezamenlijke manier van werken. Denk aan:

• Faciliteren van werksessies en interviews met procesbetrokkenen rond de primaire bedrijfsfuncties (Waterkeringenbeheer, Watersysteembeheer, Waterketenbeheer), met WILMA als referentiekader
• Analyseren van bestaande beleids- en procesdocumentatie en het in kaart brengen van de huidige werkwijze (rollen, verantwoordelijkheden en raakvlakken)
• Opstellen en aanpassen van procesplaten en deze toetsen met collega’s uit het proces
• Bespreekbaar maken van verschillen tussen praktijk en beoogd proces en samen komen tot gedragen procesafspraken
• Vastleggen van proces-, bedrijfsfunctie- en bedrijfssubfunctie-eigenaarschap, inclusief heldere definities en start- en eindpunten van het onderhoudsproces
• Vertalen van afgestemde processen naar inrichtingsworkflows voor de inrichting van Ultimo, inclusief aandacht voor afhankelijkheden zoals datamigratie en integrale informatievoorziening