Als Communicatie Adviseur bij Kenonz ga je aan de slag bij het Kadaster met een duidelijke missie: communicatie neerzetten die de organisatie helpt bij grote systeemveranderingen. Je faciliteert externe en vooral interne projectcommunicatie voor het project vervangen CRM-systeem (opstartfase) en ondersteunt daarnaast bij de communicatie rondom een ERP-project dat richting afronding gaat. Je vertaalt planning en mijlpalen naar een passend communicatieplan, adviseert van programmaniveau tot werkvloer over toon, timing en middelen, en zorgt dat collega’s weten wat er verandert, wanneer het verandert en wat dat voor hun werk betekent. Denk aan het schrijven van kernachtige teksten, het ontwikkelen van ondersteunend materiaal en het organiseren van momenten waarop je informatie brengt én ophaalt. Je werkt nauw samen met de projectmanager CRM, het verandermanagementteam en de ERP-projectmanager.

Je zorgt dat alle betrokkenen tijdig en op maat worden geïnformeerd. In jouw aanpak breng je structuur aan: je zet een open en transparante projectinformatiestructuur op, houdt die bij en zorgt dat communicatie niet ‘erbij’ komt, maar onderdeel is van de verandering. Tegelijk ben je hands-on: je maakt mailings, presentaties en andere communicatiemiddelen zelf en houdt de vaart erin. Ook richting buiten ben je regisseur: je coördineert de externe communicatie naar klanten en stakeholders, stemt doelgroepen en middelen af met de betrokken afdelingen, en zorgt voor goede afstemming met woordvoering.

In deze rol ga je onder andere aan de slag met:

• Opzetten van een communicatieplan voor het vervangen van het CRM-systeem, voor zowel interne als externe doelgroepen
• Plannen en organiseren van projectcommunicatie, inclusief het opzetten en bijhouden van een open en transparante projectinformatiestructuur
• Ondersteunen en faciliteren van lijnmanagement bij communicatie-uitingen, onder regie van de verandermanager
• Interne communicatie rondom het opleidingsplan en de aanpak, richting medewerkers en managers
• Interne verandercommunicatie over aangepaste werkinstructies en processen, in samenspraak met verandermanagement en lijnmanagement
• Creatief en hands-on uitvoeren van communicatie in verschillende projectfasen (zoals mailings en presentaties)
• Coördineren van externe communicatie en afstemming met woordvoering