
Juridisch adviseur bezwaarschriften en klachten
Word het juridische aanspreekpunt voor bezwaarschriften en klachten en maak impact in Joure.
Dit ga je doen
Je versterkt tijdelijk het juridische cluster in Joure als juridisch adviseur bezwaarschriften en klachten. In deze opdracht (36 uur per week) ben jij primair de secretaris van de bezwaarschriftenadviescommissie: je bereidt zaken inhoudelijk en procedureel zorgvuldig voor, bewaakt termijnen en zorgt dat adviezen helder en verdedigbaar op papier staan. Daarnaast ben je klachtencoordinator en houd je overzicht op de klachtbehandeling, van intake tot afdoening, met oog voor zorgvuldigheid en service richting inwoner en organisatie. Afhankelijk van je ervaring kun je ook als tweedelijns juridisch consulent aansluiten bij vakteams om juridische vragen te duiden, risico’s te wegen en praktisch advies te geven dat bestuurlijk klopt.
In deze opdracht zorg jij dat de juridische basis staat. Je pakt onder andere het volgende op:
Je komt terecht in een cluster met allround juridisch adviseurs, een privacy officer, een WOO jurist en administratieve ondersteuning. De sfeer is professioneel en collegiaal: je schakelt makkelijk met verschillende rollen en houdt oog voor wat er bestuurlijk speelt. Binnen het vakgebied is er veel beweging rond transparantie, zorgvuldige klachtbehandeling en de manier waarop inwoners de overheid ervaren. Juist daarom is jouw rol belangrijk: jij helpt mee om procedures strak te organiseren en tegelijk toegankelijk en dienstverlenend te blijven, zodat besluiten en afhandeling niet alleen juridisch kloppen, maar ook goed uitlegbaar zijn.
In deze opdracht zorg jij dat de juridische basis staat. Je pakt onder andere het volgende op:
- Optreden als secretaris van de bezwaarschriftenadviescommissie, inclusief voorbereiding, dossieropbouw, verslaglegging en het uitwerken van adviezen.
- Coordinereren van de klachtenafhandeling en bewaken van kwaliteit, voortgang en termijnen.
- Afstemmen met interne vakteams en betrokkenen, zodat informatie compleet is en procedures correct worden gevolgd.
- Signaleren van patronen in bezwaren en klachten en dit vertalen naar verbeterpunten in werkwijze of communicatie.
- Opstellen van juridisch heldere stukken en correspondentie, passend bij bestuursrechtelijke kaders.
- Waar passend: tweedelijns advisering aan vakteams over juridische vraagstukken binnen de gemeentelijke praktijk.
Je komt terecht in een cluster met allround juridisch adviseurs, een privacy officer, een WOO jurist en administratieve ondersteuning. De sfeer is professioneel en collegiaal: je schakelt makkelijk met verschillende rollen en houdt oog voor wat er bestuurlijk speelt. Binnen het vakgebied is er veel beweging rond transparantie, zorgvuldige klachtbehandeling en de manier waarop inwoners de overheid ervaren. Juist daarom is jouw rol belangrijk: jij helpt mee om procedures strak te organiseren en tegelijk toegankelijk en dienstverlenend te blijven, zodat besluiten en afhandeling niet alleen juridisch kloppen, maar ook goed uitlegbaar zijn.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
- Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding rechten.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol als secretaris bezwaarschriftencommissie en klachtencoordinator.
- Aantoonbare ervaring binnen een gemeente of overheidsinstantie.
- Je bent bereid twee dagen in de week op locatie in Joure te werken.
- Je beschikt over politiek bestuurlijke sensitiviteit.
- Je beschikt over goede adviesvaardigheden en dienstverlening staat bij jou goed in het vaandel.
- Je bent servicegericht, klantvriendelijk en hebt een collegiale houding.
- Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding rechten, met als afstudeerrichting bestuursrecht en aantoonbare affiniteit met privaatrecht.
- Do kinst de Fryske taal ferstean of wolst dit leare (je kunt het Fries verstaan of je wilt dit leren).
Wensen
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring bij een gemeente als juridisch adviseur inclusief tweedelijns advisering naar de vakteams inzake juridische vraagstukken
- Brede ervaring met verschillende gemeentelijke beleidsterreinen
“Kenonz is betrokken, informeel en gezellig.”
Nienke Smit, Jurist Handhaving
Dit krijg je van ons
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren














