
Klantmanager Participatie
Jij ziet kansen waar anderen belemmeringen zien. Met jouw ervaring, mensenkennis en motiverende aanpak help je inwoners om weer stappen te zetten richting maatschappelijke participatie of werk.
Dit ga je doen
Als Klantmanager participatie begeleid je inwoners die aan jou zijn toegewezen binnen je eigen caseload. Je gaat met hen in gesprek om hun situatie, mogelijkheden en ontwikkelkansen in kaart te brengen. Waar nodig stel je met behulp van een diagnosetool een diagnose op en zoek je naar een passende activeringsplek.
Je weet mensen te motiveren om in actie te komen en ondersteunt hen bij het zetten van de volgende stap. Daarbij werk je nauw samen met een externe partner. Je volgt de voortgang van trajecten, bewaakt de gemaakte afspraken en zet vervolgacties uit waar nodig.
Daarnaast zorg je voor een correcte vastlegging:
- Je houdt het dossier actueel;
- Verwerkt je acties zorgvuldig in de systemen
- Stelt rapportages en aantekeningen op.
Je gaat aan de slag in een opdracht waarin je direct van betekenis bent voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om weer mee te doen in de samenleving. Je werkt samen met betrokken collega's en externe partners aan duurzame oplossingen, waarbij jouw expertise en mensgerichte aanpak het verschil maken.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
Wat neem je mee?
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt recente werkervaring als Klantmanager Participatie;
- Je hebt ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
- Je weet een goede balans te vinden tussen mensgericht handelen en het bewaken van kaders;
- Je hebt inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet;
- Je hebt ervaring met Suite4Werk; kennis van Matchcare is een pré;
- Je bent klantgericht, stressbestendig en beschikt over overtuigingskracht;
- Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zorgvuldig en bent punctueel;
- Je bent wendbaar, integer, proactief en weet structuur aan te brengen in je werk.
“In het sociaal domein maak je de samenleving mooier door mensen in hun kracht te zetten.”
Arlinda Lima, WMO consulent
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren














