Kenonz is de preferred supplier voor de gemeente Apeldoorn. Dat betekent dat elke (gedetacheerde) collega binnen het sociaal domein via ons werkt. Goed nieuws, want zo kun je rekenen op een vaste partner die de gemeente én het sociaal domein goed kent.

Als kwaliteitsmedewerker heb je impact op de manier waarop inwoners van Apeldoorn ondersteuning ontvangen. Je draagt bij aan een gemeente waar natuur, duurzaamheid en stedelijke energie elkaar versterken. In deze rol werk je aan het verbeteren van processen die direct effect hebben op de hulp en voorzieningen voor inwoners binnen de Jeugdwet en de Wmo. Jouw werk is dus niet alleen technisch of procesmatig, maar ook maatschappelijk relevant. Je adviseert, toetst en coacht collega’s, en weet verbeterpunten helder in kaart te brengen. Je staat in contact met de uitvoering, en bewaakt de kwaliteit en samenhang in de dienstverlening. De sfeer binnen de gemeente is professioneel, maar toegankelijk: korte lijnen, veel betrokkenheid en oog voor samenwerking.

Wat ga je doen?

• Je adviseert het management over de continue verbetering van de administratieve en uitvoeringsprocessen
• Je initieert, formuleert en optimaliseert processen rondom maatwerkvoorzieningen binnen de Jeugdwet en Wmo
• Je voert inhoudelijke controles uit en maakt verbeterpunten inzichtelijk voor zowel individuele medewerkers als teams
• Je bent aanspreekpunt voor de uitvoeringsorganisatie Realisatie Jeugd en Wmo, en voert regie op signalen uit de praktijk
• Je coacht medewerkers in hun professionele ontwikkeling en bewaakt de samenhang tussen frontoffice en backoffice