Ben jij een gedreven kwaliteitsmedewerker met expertise in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en Jeugdhulp? Voor diverse gemeenten in de kop van Noord-Holland zijn wij op zoek naar een interim kwaliteitsmedewerker die ze kunnen ondersteunen. Je bent een schakel in het verbeteren van processen, monitoren van kwaliteit en waarborgen van de naleving van wet- en regelgeving, zodat de inwoner uiteindelijk geholpen wordt. In een omgeving waar veranderingen en complexiteit de norm zijn, draag jij bij aan het leveren van passende ondersteuning aan kwetsbare inwoners. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de implementatie van nieuwe ontwikkelingen binnen de Wmo en Jeugdhulp.

In jouw rol worden de volgende taken verwacht:

• Procesbewaking en kwaliteitsverbetering - Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van processen rondom Wmo en Jeugd. Dit omvat zowel beleidsmatige als uitvoerende werkzaamheden;
• Toetsen van dossiers - Je voert kwaliteitscontroles uit op casussen, beoordeelt of het handelen van professionals voldoet aan de gestelde normen en adviseert bij knelpunten;
• Signaleren van trends en ontwikkelingen - Je monitort ontwikkelingen in de wet- en regelgeving (zoals de nieuwe Hervormingsagenda Jeugd, de Wmo-maatwerkvoorzieningen en veranderingen in bekostigingssystemen) en vertaalt deze naar concrete actiepunten voor de gemeente;
• Training en coaching - Je begeleidt consulenten en zorgt voor kennisdeling, bijvoorbeeld over methodisch werken en het toepassen van juridische kaders;
• Samenwerking met ketenpartners - Je onderhoudt contact met zorgaanbieders, regionaal beleidsteam en andere stakeholders om kwaliteit te borgen;
• Analyseren en rapporteren - Je analyseert resultaten uit audits, interne controles en cliënttevredenheidsonderzoeken en brengt hierover advies uit aan het management.

De Kenonz mindset

Vanuit een ondernemende houding zetten wij ons graag in om jou verder te helpen in je carrière. We zijn geïnteresseerd in wie jij bent als persoon en waardoor jij tijdens je werk een lach op je gezicht krijgt. Vanuit Kenonz bieden wij tijdelijke opdrachten (3 maanden tot enkele jaren) bij 1 of meer gemeenten. In deze periode krijg jij een vast salaris en bieden wij doorlopende contracten. Je helpt in dienst van Kenonz tijdelijk het gat wat er bij de gemeente is ontstaan en vliegt met jouw kennis en kunde in om de gemeente te ondersteunen.