Manager Beheer, Techniek en Servicedesk
Dit ga je doen
De manager Beheer, Techniek en Servicedesk geeft leiding en sturing aan een team binnen het vakgebied beheer, techniek en servicedesk, gericht op het realiseren van afgesproken prestaties, kwaliteit, veiligheid en continuïteit van de dienstverlening. Daarnaast is het de bedoeling dat de kwaliteit en structuur verbetert en dat er meer compliant en volgens processen wordt gewerkt.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
Leiding & organisatie
Geeft hiërarchisch leiding aan een team van 10-12 medewerkers (vast en inhuur)
Zorgt voor werkverdeling, planning en prioritering
Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken
Stimuleert ontwikkeling, vakmanschap en inzetbaarheid
Coacht de coördinator servicedesk in zijn ontwikkelopgave
Vakinhoud & uitvoering
Stuurt op uitvoering van beheer- en onderhoudstaken
Bewaakt kwaliteit, veiligheid (ARBO/VCA) en voortgang
Lost operationele knelpunten op
Verbetert processturing en werken volgens afgesproken werkwijze.
Bedrijfsvoering
Draagt bij aan begroting, kostenbewaking en efficiency
Levert input voor beleid, beheerplannen en jaarprogramma's
Werkt samen met assetmanagement / beleid / projectleiding
Samenwerking & Omgeving
Aanspreekpunt voor interne afdelingen
Onderhoudt contacten met aannemers en leveranciers
Handelt meldingen en escalaties af.
Opleiding, technische kennis en ervaring
HBO werk- en denkniveau
Ervaring met leidinggeven aan ICT-uitvoering (technisch team)
ITIL/ISM
Coachend leiding geven
Ervaring met veranderopgaven
Gemeentelijke (ICT) ervaring is een pré
"Maatschappelijke impact maken als communicatie- professional voelt waardevol."
Miriam Beintema, Communicatieadviseur
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
