Medewerker Front- en Midoffice Burgerzaken
Word jij hét gezicht van de gemeente waar inwoners écht blij van worden? Stap in een afwisselende rol vol dynamiek, mensencontact en geen dag die hetzelfde is.
Dit ga je doen
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorg je voor een professionele en klantgerichte dienstverlening. Je werkt afwisselend aan de balie, receptie en in de midoffice, waarbij je uiteenlopende burgerzaken verwerkt. Geen vraag is hetzelfde en jij weet snel te schakelen tussen verschillende situaties. Je denkt in oplossingen, houdt overzicht en werkt nauwkeurig, ook wanneer het druk is.
- Verstrekken van reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels
- Verwerken van aangiftes zoals verhuizingen, geboortes en overlijdens
- Beantwoorden van vragen van inwoners en ketenpartners
- Werken met digitale systemen voor burgerzaken
- Ondersteunen van front- en midoffice werkzaamheden op verschillende locaties
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
- MBO niveau 4 diploma en ervaring in een gemeentelijke baliefunctie
- Ervaring met burgerzaken en relevante systemen (zoals Key2Burgerzaken)
- Ervaring met balie- en/of receptiewerkzaamheden
- In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer
- Nauwkeurig, klantgericht en flexibel inzetbaar
"Maatschappelijke impact maken als communicatie- professional voelt waardevol."
Miriam Beintema, Communicatieadviseur
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
