Medewerker Servicedesk Facilitair & Vastgoed
Jij zorgt dat alles soepel loopt, zodat de stad kan blijven draaien.
Dit ga je doen
Of het nu gaat om een storing in het gemeentehuis, een evenement dat op rolletjes moet lopen of een collega die snel een werkplek nodig heeft, jij regelt het. Als Medewerker Servicedesk Facilitair & Vastgoed ben jij het hart van de interne dienstverlening bij de gemeente Capelle aan den IJssel. Je zorgt dat alles in onze gebouwen klopt, werkt nauw samen met leveranciers en collega’s, en denkt actief mee over hoe het nóg beter kan.
Elke dag is anders. De ene ochtend verwerk je meldingen in het FMIS-systeem en stem je af met de technische dienst, de andere dag ondersteun je bij een bijeenkomst of overleg je met een leverancier over contractafspraken. Jij bent hét aanspreekpunt voor medewerkers én huurders, en weet problemen snel om te zetten in oplossingen.
Binnen het team Facilitair en Vastgoed werk je met collega’s als Esther en Menno in een energieke sfeer waar ideeën welkom zijn en initiatief wordt gewaardeerd. Samen zorgen jullie ervoor dat alle gemeentelijke panden tiptop in orde zijn. Zo draag je direct bij aan een prettige, veilige en duurzame werkomgeving voor iedereen die in Capelle aan den IJssel werkt of langskomt.
Wat je doet op een werkdag:
- Je beantwoordt vragen en meldingen van collega’s en huurders via telefoon, mail en het FMIS-systeem (bij voorkeur Topdesk).
- Je organiseert of ondersteunt bij bijeenkomsten en evenementen.
- Je houdt contact met leveranciers en controleert afspraken en leveringen.
- Je bestelt materialen, vraagt offertes op en denkt mee over verbeteringen in onze processen.
- Je zorgt voor heldere communicatie via het intranet en helpt mee aan een fijne samenwerking binnen het team.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
Je hebt oog voor mensen, denkt in oplossingen en krijgt energie van goed georganiseerde dagen. Je bent iemand die dingen graag beter maakt, praktisch, vriendelijk en betrouwbaar.
Verder heb je:
- Minimaal mbo-werk- en denkniveau;
- Ervaring met een FMIS (bij voorkeur Topdesk);
- Goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende houding;
- Een flexibele, creatieve en ‘we fixen het samen’-mentaliteit.
"Maatschappelijke impact maken als communicatie- professional voelt waardevol."
Miriam Beintema, Communicatieadviseur
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
