Je dag begint met een kort gangoverleg: welke langdurige verzuimdossiers vragen vandaag jouw regie? Je pakt je dossiermap, belt de leidinggevende voor een korte afstemming en plant het driegesprek met medewerker en, waar nodig, bedrijfsarts of arbeidsdeskundige. In het gesprek zelf luistert je écht: je hoort niet alleen klachten, maar ook talenten, mogelijkheden en belemmeringen. Met warme zakelijkheid voer je het gesprek, je motiveert, zet kaders en maakt concrete vervolgstappen.

Na het gesprek vertaal je wat je hoort naar praktijk: je stelt een concreet re-integratieplan op, adviseert over aangepast werk of tijdelijke taken, en stuurt de casemanager hoe het goede gesprek te voeren. Je bewaakt termijnen, signaleert knelpunten en pakt procesmanagement op zodat niets blijft liggen. Als blijkt dat 2e spoor of een WIA-traject nadert, bouw je een compleet en kwaliteitgericht dossier op: je zet de juiste stappen, bereidt de UWV-zaken voor en coördineert met HR, de bedrijfsarts en arbeidsdeskundige.

Je adviseert leidinggevenden over hoe ze medewerkers kunnen ondersteunen zonder de eindverantwoordelijkheid uit handen te geven. Je coacht casemanagers proactief, zodat verzuim vroeg wordt opgepakt en medewerkers sneller duurzaam inzetbaar blijven. Waar nodig escaleer je: je bent niet bang om knopen door te hakken als het proces stagneert.

In deze rol werk je in verschillende clusters (o.a. BCO, Stadsontwikkeling, Stadsbeheer), waardoor elke casus maatwerk vraagt. Je bent onderdeel van team REA binnen de afdeling Management en werkt nauw samen met ongeveer 65 collega’s. Je bent praktisch, analytisch en communicatief sterk en schakelt op alle niveaus en levert tastbare resultaten: minder langdurig verzuim, betere re-integratietrajecten en sterkere leidinggevenden.

Je werkt hybride (veelal thuis + afspraken/gesprekken op gemeentelijke locaties) en bent beschikbaar voor intensieve dossieropvolging. Dit is een hands-on rol waarin jouw adviesvaardigheid en vermogen tot procesregie direct zichtbare impact opleveren voor medewerkers én de organisatie.