Medewerker Burgerzaken
Balie, BRP en dossiers op orde, jij houdt het overzicht.
Dit ga je doen
Als medewerker Burgerzaken help je inwoners bij aanvragen en registraties die direct invloed hebben op hun dagelijks leven. Je werkt zorgvuldig, controleert documenten en zorgt dat gegevens correct worden verwerkt in de BRP en andere systemen. Je schakelt makkelijk tussen klantcontact en administratieve afhandeling en je legt helder uit wat iemand kan verwachten en welke stappen nodig zijn.
Specifieke werkzaamheden
- Aanvragen aannemen en afhandelen aan de balie, telefonisch en via digitale kanalen
- Verhuizingen, vestiging en vertrek verwerken en mutaties correct doorvoeren in de BRP
- Paspoorten en identiteitskaarten behandelen, inclusief controles en juiste registratie van aanvraag en uitgifte
- Uittreksels en verklaringen leveren en beoordelen of de aanvraag past binnen de geldende regels en procedures
- VOG aanvragen innemen en volgens het gemeentelijke proces doorzetten
- Identiteits en brondocumenten controleren op geldigheid, volledigheid en afwijkingen en bevindingen vastleggen in het dossier
- Dossiers op orde houden en persoonsgegevens verwerken volgens de AVG
- Afstemmen met KCC en backoffice wanneer een zaak extra uitzoekwerk of vervolgactie vraagt
- Afhankelijk van de opdracht ondersteunen bij burgerlijke stand werkzaamheden, zoals het voorbereiden en controleren van dossiers
Detacheren geeft je de kans om in korte tijd bij verschillende gemeenten ervaring op te doen. Je leert meerdere werkwijzen en systemen kennen, ziet uiteenlopende casuïstiek en ontwikkelt snel een brede basis binnen Burgerzaken. Dat vergroot je inzetbaarheid en biedt doorgroeikansen. Kenonz zorgt voor opdrachten die passen bij jouw ervaring en voorkeur, bijvoorbeeld baliewerk, BRP backoffice of een combinatie. We regelen een duidelijke start, stemmen verwachtingen af met de gemeente en blijven betrokken tijdens de opdracht.
Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!
00:34 minuten
Dit ben jij
- Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.
- Ervaring met BRP werkzaamheden, waaronder het verwerken van mutaties en het beoordelen van brondocumenten.
- Kennis van de uitvoering rond reisdocumenten en privacy, en weten wanneer je moet overleggen of opschalen.
- Rustig en duidelijk communiceren aan de balie, ook bij weerstand of emotie.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
- Bij voorkeur ben je bekend met iBurgerzaken.
"Maatschappelijke impact maken als communicatie- professional voelt waardevol."
Miriam Beintema, Communicatieadviseur
Dit krijg je van ons
- Eindejaarsuitkering
- Pensioen
- Een passend salaris
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Zo werkt solliciteren
Sollicitatie via de website of via whatsapp
Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
Telefonische kennismaking
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
KENMIJ- app spelen
Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
Gesprek met talentspecialist op de vestiging
We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen
Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
Beginnen
Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!
