Als ICT Werkplekbeheerder werk je mee aan een grootschalig project bij Gemeente Tilburg: de overgang naar een nieuwe Tilburgse werkomgeving. Jij zorgt dat laptops opnieuw worden ingespoeld, correct geconfigureerd en direct inzetbaar zijn voor eindgebruikers. Tijdens geplande migratiemomenten draait het om strak samenwerken, tempo houden en tegelijk precies blijven: je installeert en configureert devices, controleert hardware en werking, en helpt collega’s verder als er vragen of verstoringen zijn. Zie je iets dat niet klopt? Dan los je het ter plekke op of zet je de juiste vervolgstap, zodat de migratie volgens planning doorloopt en gebruikers snel weer door kunnen.

Je werkt binnen een strak gepland migratieschema. Dit betekent dat je vooraf weet wat er wanneer moet gebeuren, en dat je samen met je collega’s de migratiemomenten soepel laat verlopen. Je start met het voorbereiden van laptops, voert controles uit, zorgt voor een nette uitgifte en bent beschikbaar voor ondersteuning als gebruikers vastlopen of extra uitleg nodig hebben.

In deze opdracht maak je impact met werk dat zichtbaar is voor de hele organisatie: iedere succesvolle laptop die jij oplevert, is een collega die zonder gedoe door kan werken.

Je belangrijkste werkzaamheden op een rij, zodat je precies weet waar je energie in gaat steken:

• Installeren en configureren van laptops voor de nieuwe werkomgeving
• Controleren van hardware, prestaties en correcte werking van de werkplek
• Klaarmaken, registreren en uitgeven van devices aan eindgebruikers
• Ondersteunen bij gebruikersvragen tijdens migratiemomenten
• Werken volgens een strak gepland migratieschema en gemaakte afspraken

Je komt terecht in een projectteam waarin samenwerken, tempo en kwaliteit hand in hand gaan. De cultuur is praktisch en collegiaal: je helpt elkaar vooruit, deelt oplossingen en houdt het werk overzichtelijk, ook als het druk is. Wat dit team onderscheidt, is de focus op een soepele gebruikerservaring: techniek is het middel, de medewerker staat centraal. Een ontwikkeling die je hier direct terugziet is de standaardisatie en modernisering van de digitale werkplek. Dat vraagt om zorgvuldig werkplekbeheer, strakke processen en snel kunnen schakelen bij issues, precies het speelveld waar jij je in thuis voelt.