Senior Kwaliteitsmedewerker WMO

Detachering Sociaal Domein 3-5 jaar Noord-Brabant 32 - 40 uur €3568 - €5096

Solliciteer nu online Solliciteer met Whatsapp

Zet jouw Wmo-kennis in om processen, dossiers en PGB-besluiten scherper te maken. Pak deze opdracht bij Gemeente Tilburg op.

Senior Kwaliteitsmedewerker WMO

Solliciteer nu online Solliciteer met Whatsapp

Dit ga je doen

Als Senior Kwaliteitsmedewerker Wmo bij Gemeente Tilburg help je het cluster Maatschappelijke Ondersteuning (afdeling Dienstverlening) om de uitvoering van de Wmo elke dag een beetje beter te maken.

In deze opdracht ga je je onder andere bezighouden met:

Kwaliteitscontroles uitvoeren via steekproeven op dossiers, beschikkingen, zorgplannen en vraagverhelderingen en hierbij toetsen op rechtmatigheid, volledigheid, kwaliteit en consistentie.
Inhoudelijke feedback geven aan medewerkers, trends en rode draden herkennen en kwaliteitsrisico’s onderbouwen op basis van dossieronderzoek.
Procesverbeteringen signaleren en vertalen naar praktische voorstellen, inclusief het opstellen en actualiseren van werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitsrichtlijnen.
Implementatie van wijzigingen in wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid ondersteunen en collega’s meenemen in wat dit betekent voor de dagelijkse praktijk.
Kennisdeling en coaching organiseren, zoals workshops en kennissessies, en collega’s begeleiden bij complexere casuïstiek.
Bijdragen aan bezwaar, beroep en klachten door besluiten en onderbouwingen te toetsen, mee te lezen en te adviseren over inhoudelijke en juridische kwaliteit.

Je werkt nauw samen met collega’s in de Backoffice Wmo en beweegt makkelijk tussen uitvoering, beleid en proces. De cultuur is inhoudelijk gedreven en gericht op zorgvuldig werken: je mag kritisch zijn, zolang je het helpt vertalen naar verbetering waar het team echt mee verder kan. Een actuele ontwikkeling die je in deze rol direct raakt, is de voortdurende aanscherping van rechtmatigheid en uniformiteit binnen de Wmo-uitvoering, met extra aandacht voor PGB-casuïstiek en de vertaling van beleids- en wetswijzigingen naar eenduidige werkafspraken. Jij zorgt dat kwaliteit niet alleen wordt gecontroleerd, maar ook daadwerkelijk wordt opgebouwd en geborgd.

Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!

1 minuut en 48 seconden

Video bekijken: Adventure awaits! Wij zijn Kenonz!

Dit ben jij

Je beschikt over een kritische en analytische blik.
Je bent organisatiesensitief en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.
Je bent in staat om te schakelen tussen beleid, uitvoering en procesverbetering.
Je hebt ruime ervaring met complexe PGB-casuïstiek binnen de Wmo, waaronder beoordeling.
Kennis van administratieve processen binnen de Backoffice Wmo.
Ervaring met PGB, inclusief beoordeling, rechtmatigheid, voortzetting, herindicaties en vervangingsvraagstukken.
Ervaring met het ondersteunen bij de implementatie van gewijzigde wet- en regelgeving.

"In het sociaal domein maak je de samenleving mooier door mensen in hun kracht te zetten."

Arlinda Lima, WMO consulent

Lees verder

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

5 weken vakantie
Een passend salaris
Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
Telefoon en laptop
Eindejaarsuitkering
Reiskostenvergoeding
Vakantiegeld
Pensioen

Alle arbeidsvoorwaarden

01.

Sollicitatie via de website of via whatsapp

Zie je een vacature waar je enthousiast van wordt? Dan kun je bij ons via de website of Whatsapp solliciteren.
02.

Telefonische kennismaking

Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op voor een korte kennismaking. Waar word jij enthousiast van en hoe kunnen wij je helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging?
03.

KENMIJ- app spelen

Vervolgens nodigen we je uit om onze eigen KENMIJ app te spelen. Na het spelen creëert de app een persoonlijkheidsprofiel op basis van hoe jij de vragen vanuit de app hebt beantwoord. Het profiel geeft jou mooie inzichten die later besproken kunnen worden tijdens een persoonlijke kennismaking op kantoor.
04.

Gesprek met talentspecialist op de vestiging

We nodigen je bij ons uit op kantoor voor een persoonlijke kennismaking.
05.

Arbeidsvoorwaardelijk voorstel ontvangen en tekenen

Na een succesvol gesprek sturen we je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel toe. Deze bespreken we vervolgens telefonisch en wanneer beide partijen enthousiast zijn tekenen wij het contract fysiek op onze vestiging.
06.

Beginnen

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Op naar nieuwe avonturen met Kenonz!

Werken binnen het vakgebied sociaal domein

Bij Kenonz helpen wij jou met het zoeken naar een nieuwe uitdaging binnen de publieke sector. Plezier hebben vinden wij daarin erg belangrijk. Wij blijven dicht bij onszelf en zijn betrokken bij jou als persoon. Ga je samen met ons het avontuur aan?